
Nowe plany Play: Czy inwestycje przywrócą stabilność sieci w Drezdenku?
Kilka dni temu opublikowaliśmy artykuł opisujący problemy z jakością usług sieci Play w Drezdenku. Na podstawie licznych zgłoszeń mieszkańców zidentyfikowano trudności związane z niestabilnością połączeń głosowych oraz transmisji danych. W związku z tym skierowaliśmy do operatora zapytania dotyczące bieżącej sytuacji i planowanych działań. Otrzymana odpowiedź pozwala na zestawienie deklaracji Play z dotychczasowymi ustaleniami.
Deklarowane działania operatora
W przesłanym stanowisku Play wskazuje, że prowadzi działania inwestycyjne mające na celu poprawę jakości świadczonych usług. Operator informuje o dwóch projektach budowy nowych stacji bazowych – pierwszy znajduje się na etapie wnioskowania o Decyzję Lokalizacji Inwestycji Celu Publicznego, a w przypadku drugiego odpowiednia dokumentacja jest w trakcie przygotowań. Dodatkowo Play planuje wdrożenie dwóch tymczasowych stacji bazowych, których uruchomienie przewidziano na marzec i kwiecień.
Sytuacja w terenie i dodatkowe uwarunkowania
W przestrzeni publicznej pojawiają się również pogłoski dotyczące sprzeciwu wobec instalacji nowych stacji bazowych. Według niektórych mieszkańców w trzech różnych lokalizacjach podejmowano już próby budowy infrastruktury, jednak każdorazowo napotykano na lokalny opór. Podobne doniesienia dotyczą również technologii 5G – testy przeprowadzone przez Orange miały wykazać wysoką jakość transmisji danych, jednak finalnie inwestycja nie została zrealizowana.
Reklamacje i regulacje
W kwestii reklamacji Play informuje, że każde zgłoszenie jest rozpatrywane indywidualnie, a jakość usług może się różnić w zależności od lokalizacji i warunków technicznych. W regulaminie operatora nie ma szczegółowych zapisów gwarantujących określone parametry transmisji danych, jednak wskazano, że jej jakość może być zależna od wielu czynników zewnętrznych.
Dalszy rozwój sytuacji
Nasza redakcja będzie monitorować postęp inwestycji Play i ich wpływ na jakość usług w regionie. W najbliższych miesiącach będzie można zweryfikować skuteczność zapowiedzianych działań i ocenić ich efektywność w kontekście oczekiwań użytkowników.
Zachęcamy mieszkańców do dzielenia się swoimi doświadczeniami i spostrzeżeniami dotyczącymi jakości usług Play oraz ewentualnych zmian w funkcjonowaniu sieci w najbliższym czasie.
Bądź pierwszy, który skomentuje ten wpis